يمكن استبدال المنتج في الحالات التالية:
تغيير المقاس
تغيير المنتج بمنتج آخر.
🔹 شروط الاستبدال:
- يجب أن يتم طلب الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، مع جميع الملصقات والتغليف الأصلي.
- لا يمكن استبدال المنتجات التي تم ارتداؤها أو غسلها.
🔹 طريقة طلب الاستبدال:
التواصل معنا عبر صفحة المتجر أو عبر رقم خدمة العملاء.
سيتم تأكيد الطلب وتحديد طريقة الاسترجاع.
🔹 مصاريف التوصيل:
يتحمل العميل مصاريف التوصيل الخاصة بعملية الاستبدال.
نحن هنا لخدمتكم دائماً 🤍